FAQ
Q : Êtes-vous un fabricant de lampadaires solaires ou une société commerciale ?
R : Fabricant de lampadaires solaires depuis plus de 16 ans.
Q : Combien d'années d'expérience avez-vous dans l'éclairage public solaire ?
R : 16 ans.
Q : Avez-vous de l'expérience avec les projets gouvernementaux d'éclairage public solaire ?
R : Notre produit est spécialement conçu pour les projets gouvernementaux.
Q : Fournissez-vous des lampadaires solaires OEM et ODM ?
R : Oui, nous avons un lampadaire solaire OEM.
Q : Pouvez-vous personnaliser la puissance, la capacité de la batterie, la hauteur et la couleur des poteaux ?
R : Oui, nous pouvons personnaliser les spécifications en fonction de votre demande. Nous pouvons également donner des suggestions professionnelles basées sur les détails de votre projet.
Q : Pouvez-vous imprimer notre logo sur le corps de la lampe et l’emballage ?
R : Oui, nous pouvons imprimer votre logo.
Q : Quelles certifications possèdent vos lampadaires solaires ?
R : Nous avons ISO9001, CE, ROSH, CB, IEC, SASO, TIS, IK09, IP66.
Q : Fournissez-vous des rapports de tests CE, RoHS et CEI ?
R : Oui.
Q : Comment contrôlez-vous la qualité et évitez-vous les fausses puissances ?
R : Le contrôle de qualité des lampadaires solaires n'est pas seulement un contrôle des matériaux ou un contrôle de qualité fini, mais également une conception fiable des composants et une capacité de stabilité de travail dans un environnement extrême.
Q : Quelle est la différence entre les lampadaires solaires All-in-One, All-in-Two et Split ?
R : Le lampadaire solaire tout-en-un signifie que tous les composants sont composés dans une seule maison, il est facile à installer.
Les lampadaires solaires tout en deux signifient que le panneau solaire est séparé, d'autres pièces, notamment la LED, la batterie et le contrôleur, sont intégrées dans une seule maison. Ce type est limité par le boîtier de batterie.
Des lampadaires solaires séparés signifient que le panneau solaire, la batterie et le contrôleur sont tous séparés.
Q : Quel lampadaire solaire convient le mieux aux autoroutes et aux routes principales ?
R : Avant d'être limité par l'efficacité et la taille des panneaux solaires, le lampadaire solaire séparé est plus adapté aux voies élevées. Désormais, parallèlement à l'efficacité croissante du panneau solaire, le type Suntisolar All In One est plus approprié car il peut utiliser un panneau solaire d'une puissance maximale de 330 W et une batterie de 25,6 V 90 Ah.
Q : LiFePO4, lithium ternaire ou batterie au plomb-acide : quel est le meilleur ?
R : La batterie solaire pour lampadaire LiFePO4 est de meilleure qualité et de plus en plus utilisée en raison de sa résistance aux températures élevées et de sa longue durée de vie.
Q : Quel est le MOQ et le délai de production ?
R : Pour la première fois, nous ne limitons pas le MOQ du lampadaire solaire, nous pouvons prendre en charge l'expédition de 1 pièce pour que le client puisse tester la qualité. Le délai de livraison est généralement de 2 à 3 semaines.
Q : Quelles conditions de paiement et Incoterms acceptez-vous ?
R : Nous acceptons le prix FOB du lampadaire solaire, le prix CFR et le prix EXW. Les conditions de paiement sont un dépôt de TT 50 %, un solde de 50 % avant l'expédition.
Q : Combien d'unités peuvent contenir un conteneur de 20 pieds/40 pieds ?
R : La quantité de chargement des différents modèles est différente. Pour plus de détails, veuillez vérifier auprès de nos ventes.
Q : Fournissez-vous la conception d'éclairage DIALux pour les projets ?
R: Oui, nous fournissons un service gratuit d'éclairage public solaire Dialux.
Q : Le lampadaire solaire nécessite-t-il un câblage et combien de temps prend l'installation ?
R : L’installation d’un lampadaire solaire tout-en-un ne nécessite pas de câblage, c’est pourquoi elle est plus pratique pour les projets.
Q : Quelle est la période de garantie et comment puis-je la réclamer ?
R : Nous offrons une garantie de 5 ans sur les lampadaires solaires. En cas de problème de qualité, nous devrons vous envoyer une photo, vérifier également les conditions de fonctionnement du signal lumineux du contrôleur, nous pourrons ainsi juger d'où vient le problème. Nous vous enverrons des pièces de rechange pour remplacement. Mais avant cela, pour chaque commande de 100 pièces, nous enverrons 1 pièce de rechange de batterie et de contrôleur avec l'expédition, vous pourrez ainsi avoir des pièces de rechange en stock à remplacer à temps.